9月25日，上海仪电组织下属企业科创管理、质量管理人员40余人开展了“以客户满意为宗旨，助力企业推进全面质量管理”松下微波炉参观交流活动。

活动中，松下微波炉技术品质部交流了 “以顾客为导向的全面质量管理”专题报告，分享了全面质量管理的经验。与会各方还就其获得多项质量荣誉的心得以及QC小组活动的制度、体系、流程和价值等展开了互动交流，并参观了松下微波炉零部件制造车间、技术品质实验室、料理室和物流部等。

此次活动让参观者了解了松下微波炉公司井然有序的自动化生产线和一丝不苟、精益求精的生产管理流程，学习了其始终围绕“现场、现物、现实”开展质量工作的根本原则、从“不让不良品流出”转变为“不让不良品发生”的品质保证体制、以及始终将PDCA循环运用于全面质量管理工作中的工作方法，深切感受到其“诚信、品质、创新”的经营理念、“以市场需求为导向，以客户满意为宗旨”的市场观以及“持续学习、实践并改进”的质量文化，今后要将这些收获和启发融入到各自领域的科技创新和质量管理实际工作中，为不断增强企业的核心竞争力添砖加瓦。

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